Lugar: Respaldiza
Fecha: 12-06-14
Asistentes: Alessandra Rodríguez, Andoni
Zubizarreta, Bernabé Atilano, Esther Les, Fátima Mint, Inma Mata, Iraia Benito,
Jone Uranga, Juan Carlos Navajas, Juan Machado, Mª Angeles Aizpurúa, Mamen
Tapia, Mª Angeles Díaz de Cerio, Maite San Martín, Mª Jesús Antón, Pedro
Martín, (voluntarios)
Hno. José Luis Martín,
Hno. Matías, (Hermanos)
Bego Palacios (Auxiliar de Enfermería) Vanessa Machado
(T.Social), e Inés Becerra (Coordinadora Voluntariado)
Desarrollo de la reunión:
11:00 h:.. Introducción.
Introducción
por parte de la Coordinadora de Voluntariado:
Hoy en día
la entidad que goza de mayor confianza y reputación es la persona. Las
entidades de voluntariado estamos formadas por personas, (con valores, virtudes
y defectos) y trabajamos por personas.
Por eso,
cuando presentamos nuestra institución siempre hablamos de las personas que son
nuestra causa y nuestro propósito, aquellas a las que acompañamos.
Enamoramos
las personas. Y son las personas las que establecemos relaciones en la vida.
Hoy es un
día de encuentro entre personas. Por eso saldrán en medio nuestras emociones,
nuestras fortalezas y debilidades. Y vamos a dedicar a ello nuestro tiempo y
nuestro respeto. Vamos a hacer un esfuerzo de mutua comprensión... como sucede
en las relaciones duraderas,..
Los
aprendizajes que nos llevamos a cambio de nuestra generosidad y nuestro tiempo
son.. para toda la vida (conocimientos, habilidades, actitudes,..)
.. Bienvenida. Presentación del “Cariñograma”.
Las personas
son “regalos” que la vida nos da. Vienen envueltos, a veces bellamente, otros
de manera menos atractiva, algunos han sido maltratados en el camino, otros
llegan envueltos ligeramente, otros cerrados a cal y canto.
Pero la
envoltura no es el regalo, el regalo viene en el interior, es el contenido del
estuche. Todos somos regalos, unos para otros. Tenemos características muy
personales, que .. si dejamos salir y compartimos con los demás, pueden
enamorar. Cada encuentro y comunicación entre personas es un intercambio de
regalos.
Tenemos hoy
un lugar especial donde podemos dejar nuestras emociones, palabras bonitas o
pequeños obsequios, a nuestros compañeros y compañeras. Es el “cariñograma”.
¿Qué es y
para qué? Sirve para facilitar nuestra expresión de sentimientos, deseos
positivos, mensajes de ánimo, valorar actitudes o comportamientos,
cualidades,... para reconciliarse, o para agradecer algo, para felicitar a
alguien por algo. Sirve, en definitiva, para trabajar el cariño y dar
importancia a las relaciones grupales.
Es un lugar
que genera un clima agradable, nos refuerza y motiva.
¿Cómo
funciona? Muy sencillo, a través de la
escritura de una nota que echamos al buzón, indicando destinatario y remitente
(si se quiere).
Unicamente
hay una norma: el respeto y la diversión.
11:15 h... Evaluación.
Presentación
del tema a reflexionar por parte de Vanessa Machado (Trabajadora Social ) e
Inés Becerra (Coordinadora Voluntariado):
Es importante
que mantengamos alto nuestro nivel de motivación y satisfacción. ¿Qué significa
esto?
MOTIVACION
La
motivación es un estado interno, un impulso, que nos da la fuerza necesaria para iniciar la ejecución de una
acción, nos mueve, nos
activa, dirige y mantiene en el camino adecuado para realizar determinadas acciones y alcanzar una determinada meta o
fin. Nos hace persistir para su
culminación. La motivación es lo que le da energía y dirección a la conducta,
es la causa del comportamiento.
El Propósito es
la razón que tenemos para iniciar la ejecución de una acción. También lo
podemos relacionar con la misión y los objetivos que perseguimos. Con un
propósito claro, determinación y buenas herramientas, podemos hacer cosas
grandes.
La Visualización es
la capacidad que todo los seres humanos tenemos para ver en nuestro
interior todo lo que queremos hacer.
La Confianza es
una actitud mental de certeza de que en el universo todo está dado para
alcanzar aquello que nos proponemos. Esa confianza nos
lleva a creer en nosotros mismos como seres capaces de realizar todas las
acciones que sean necesarias para alcanzar nuestros propósitos.
El Compromiso es
una firme decisión de realizar nuestro Propósito, no importa las
dificultades, el trabajo que debamos hacer, ni el tiempo que necesitemos. Es
una prueba de nuestro deseo de realizar lo que nos proponemos.
Existen muchas diferencias individuales respecto
a lo que motiva a cada persona y en la fuerza de sus motivos. Es decir, cada
persona tiene sus propias motivaciones que pueden ser muy diferentes a las del
resto. También, hay personas que cuentan con mucha energía para conseguir sus
metas y otras que no tienen tanta. La persistencia es otra variable que no
tienen todos los seres humanos por igual.
La motivación es dinámica, está en continuo movimiento de flujo, es un estado
de crecimiento y declive perpetuo. Hay días en los que se puede notar mucha
energía para luchar por algo y otros en los que cuesta mucho arrancar una
conducta.
DESMOTIVACION
Es un estado interior
limitador y complejo, caracterizado por la presencia de pensamientos
limitantes y sensación de desánimo y
desesperanza, que se origina ante
los obstáculos, como consecuencia de la generalización de experiencias
negativas, propias o ajenas, y una auto-percepción
de incapacidad para generar los resultados deseados. Es un estado de pérdida
de entusiasmo, disposición o energía.
Puede ser una consecuencia
normal en las personas cuando se ven bloqueados o limitados sus anhelos por
diversas causas.
..Puede resultar claramente nociva si se convierte en una
tendencia recurrente o estable,
.. tiende a limitar la capacidad de vinculación,
.. a desfavorecer la productividad por cuanto afecta a la
confianza en uno mismo, la creatividad, la capacidad de tomar riesgos y la fuerza de voluntad,
.. a veces puede afectar
incluso a la salud.
De la
SATISFACCION hablaremos luego.
11:30 h... Grupos.
45 ´ Hacemos 4 grupos.
Factores
MOTIVANTES (2 grupos) y DESMOTIVANTES (2 grupos) en nuestro voluntariado.
Ponemos en
común lo recogido en los grupos:
FACTORES DESMOTIVANTES:
.. Actitud negativa
.. No entendemos a veces ciertos
comportamientos
.. Respuestas agresivas o negativas
del personal sanitario
.. Bloqueos personales (nos afecta al
ánimo)
.. Hacer menos de lo que puedo
.. Resistencias interiores para
compartir
.. Rigidez en las normas
(horarios,..)
.. Formación específica en casos
concretos
.. Limitaciones personales para hacer
la actividad (físicas,..)
.. La rutina de la tarea.
FACTORES MOTIVANTES
.. Usuarios
.. Entorno del Hospital (armonía,
belleza exterior e interior, infraestructuras,..)
.. Hacer lo que tú quieres porque
quieres
.. Utilidad de nuestra tarea
.. Encuentros Sociales (Este de
Respaldiza, Interprovinciales, con otros voluntarios,..)
.. Todas las personas voluntarias
compartimos un mismo objetivo
.. Apoyo en el propio grupo
(aprendizaje de los demás) e integración en el grupo (complicidad)
.. Acogida por parte del personal
(desde la entrada en el Hospital, cercanía,...)
.. Trato personal hacia las personas
voluntarias (que nos llamen por el nombre)
.. Acogida inicial en la
incorporación y seguimiento por parte de la Coordinadora
.. Beneficios del voluntariado
(alegría, ilusión, satisfacción, pasión, familiaridad, suerte,..)
.. Apoyo de la institución
.. Respeto recibido
12:15 h... Conclusiones y mejoras (que sean reales), para mantenernos motivados
y evitar nuestra desmotivación.
CONCLUSIONES
.. En el grupo de voluntariado
compartimos que somos felices, tenmos un sentimiento de “estar en casa”.
..Compartimos ideas
..hay más factores motivantes que
desmotivantes
..Tenemos claro nuestro papel en el
Hospital
MEJORAS
.. En nuestras relaciones en el
Hospital, intentar ser más empáticos, ponernos en el lugar de la otra persona
cuando no la comprendemos
.. Intentar ser cordiales siempre, y
cuando no recibamos cordialidad, dar ejemplo siéndolo
.. Intentar pedir respeto y respetar
a todos. Si no nos sentimos respetados, dar el paso de aclarar las cosas
directamente con las personas implicadas, y si no nos vemos con fuerza, hablar
con la persona Coordinadora.
.. Comunicar por medio de los canales
que tenemos (Coordinadora) todo lo que vivimos, aprovechar estos medios.
13:00 h... Medimos nuestro nivel de SATISFACCION.
Técnica:
Aplausómetro. 10´
Items a
medir:
Compromiso (“ firme decisión de realizar nuestro Propósito, no importa las
dificultades, el trabajo que debamos hacer, ni el tiempo que necesitemos”).
Confidencialidad (“guardar secreto de todo aquello que
conozcamos sobre la institución o las
personas a las que acompañamos, nuestros compañeros y compañeras,..”)
Integración en el Hospital (“proceso que posibilita
nuestra participación dentro de la vida del Hospital”)
Formación (“capacitación en saber, conocimientos, actitudes, saber estar, .. como
posibilidad de transformación personal”)
Relación con los compañeros (“cada encuentro personal es un intercambio de
regalos”)
Actividad (“la actividad que hago en el Hospital, la que es mi propósito y para la
que oriento mi tiempo”)
Relación con el paciente (“relación y vínculo con las personas a las
que acompañamos cada día”)
Reconocimiento (“ gratitud
que se nos hace llegar, nos sentimos compensados por nuestra entrega a la
institución”)
Transformación personal (“darme cuenta de mi capacidad de aprendizaje,
flexibilidad, de saber estar en equipo”)
Relación con la persona Coordinadora
(“siento que hay alguien de referencia
para los momentos y situaciones en que lo necesito”)
El nivel de
aplausos es alto, con lo cual mostramos sentirnos muy satisfechos.
.. Antes de
la comida.. 30´
Biodanza,
guiada la sesión por Mª Angeles, voluntaria.
14:00 h. .. Comida
16:00 h... Reparto de las cartas del “cariñograma”.
(Bernabé)
