viernes, 20 de junio de 2014

ACTA EVALUACION VOLUNTARIADO

Lugar: Respaldiza

Fecha: 12-06-14

Asistentes: Alessandra Rodríguez, Andoni Zubizarreta, Bernabé Atilano, Esther Les, Fátima Mint, Inma Mata, Iraia Benito, Jone Uranga, Juan Carlos Navajas, Juan Machado, Mª Angeles Aizpurúa, Mamen Tapia, Mª Angeles Díaz de Cerio, Maite San Martín, Mª Jesús Antón, Pedro Martín, (voluntarios)
 Hno. José Luis Martín, Hno. Matías, (Hermanos)
Bego Palacios (Auxiliar de Enfermería) Vanessa Machado (T.Social), e Inés Becerra (Coordinadora Voluntariado)

Desarrollo de la reunión:

11:00 h:.. Introducción.
Introducción por parte de la Coordinadora de Voluntariado:
Hoy en día la entidad que goza de mayor confianza y reputación es la persona. Las entidades de voluntariado estamos formadas por personas, (con valores, virtudes y defectos) y trabajamos por personas.
Por eso, cuando presentamos nuestra institución siempre hablamos de las personas que son nuestra causa y nuestro propósito, aquellas a las que acompañamos.
Enamoramos las personas. Y son las personas las que establecemos relaciones en la vida.
Hoy es un día de encuentro entre personas. Por eso saldrán en medio nuestras emociones, nuestras fortalezas y debilidades. Y vamos a dedicar a ello nuestro tiempo y nuestro respeto. Vamos a hacer un esfuerzo de mutua comprensión... como sucede en las relaciones duraderas,..
Los aprendizajes que nos llevamos a cambio de nuestra generosidad y nuestro tiempo son.. para toda la vida (conocimientos, habilidades, actitudes,..)
.. Bienvenida. Presentación del “Cariñograma”.
Las personas son “regalos” que la vida nos da. Vienen envueltos, a veces bellamente, otros de manera menos atractiva, algunos han sido maltratados en el camino, otros llegan envueltos ligeramente, otros cerrados a cal y canto.
Pero la envoltura no es el regalo, el regalo viene en el interior, es el contenido del estuche. Todos somos regalos, unos para otros. Tenemos características muy personales, que .. si dejamos salir y compartimos con los demás, pueden enamorar. Cada encuentro y comunicación entre personas es un intercambio de regalos.
Tenemos hoy un lugar especial donde podemos dejar nuestras emociones, palabras bonitas o pequeños obsequios, a nuestros compañeros y compañeras. Es el “cariñograma”.
¿Qué es y para qué? Sirve para facilitar nuestra expresión de sentimientos, deseos positivos, mensajes de ánimo, valorar actitudes o comportamientos, cualidades,... para reconciliarse, o para agradecer algo, para felicitar a alguien por algo. Sirve, en definitiva, para trabajar el cariño y dar importancia a las relaciones grupales.
Es un lugar que genera un clima agradable, nos refuerza y motiva.
¿Cómo funciona?  Muy sencillo, a través de la escritura de una nota que echamos al buzón, indicando destinatario y remitente (si se quiere).
Unicamente hay una norma: el respeto y la diversión.
11:15 h... Evaluación.
Presentación del tema a reflexionar por parte de Vanessa Machado (Trabajadora Social ) e Inés Becerra (Coordinadora Voluntariado):
Es importante que mantengamos alto nuestro nivel de motivación y satisfacción. ¿Qué significa esto?

MOTIVACION
La motivación es un estado interno, un impulso, que nos da la fuerza necesaria para iniciar la ejecución de una acción, nos mueve, nos activa, dirige y mantiene en el camino adecuado para realizar determinadas acciones y alcanzar una determinada meta o fin. Nos hace persistir  para su culminación. La motivación es lo que le da energía y dirección a la conducta, es la causa del comportamiento.
 Este término está relacionado con «voluntad» e «interés».
El Propósito es la razón que tenemos para iniciar la ejecución de una acción. También lo podemos relacionar con la misión y los objetivos que perseguimos. Con un propósito claro, determinación y buenas herramientas, podemos hacer cosas grandes. 
La Visualización es la capacidad que todo los seres humanos tenemos para ver en nuestro interior todo lo que queremos hacer.
La Confianza es una actitud mental de certeza de que en el universo todo está dado para alcanzar aquello  que nos proponemos.  Esa confianza  nos lleva a creer en nosotros mismos como seres capaces de realizar todas las acciones que sean necesarias para alcanzar nuestros propósitos.
El Compromiso es una firme decisión de realizar nuestro Propósito, no importa las dificultades, el trabajo que debamos hacer, ni el tiempo que necesitemos. Es una prueba de nuestro deseo de realizar lo que nos proponemos. 

Existen muchas diferencias individuales respecto a lo que motiva a cada persona y en la fuerza de sus motivos. Es decir, cada persona tiene sus propias motivaciones que pueden ser muy diferentes a las del resto. También, hay personas que cuentan con mucha energía para conseguir sus metas y otras que no tienen tanta. La persistencia es otra variable que no tienen todos los seres humanos por igual.

La motivación es dinámica, está en continuo movimiento de flujo, es un estado de crecimiento y declive perpetuo. Hay días en los que se puede notar mucha energía para luchar por algo y otros en los que cuesta mucho arrancar una conducta.

DESMOTIVACION
Es un estado interior limitador y complejo, caracterizado por la presencia de pensamientos limitantes y sensación de desánimo y desesperanza, que se origina ante los obstáculos, como consecuencia de la generalización de experiencias negativas, propias o ajenas, y una auto-percepción de incapacidad para generar los resultados deseados. Es un estado de  pérdida de entusiasmo, disposición o energía.
Puede ser una consecuencia normal en las personas cuando se ven bloqueados o limitados sus anhelos por diversas causas.
..Puede resultar claramente nociva si se convierte en una tendencia recurrente o estable,
.. tiende a limitar la capacidad de vinculación,
.. a desfavorecer la productividad por cuanto afecta a la confianza en uno mismo, la creatividad, la capacidad de tomar riesgos y la fuerza de voluntad,
..  a veces puede afectar incluso a la salud.
De la SATISFACCION hablaremos luego.
11:30 h... Grupos. 45 ´ Hacemos 4 grupos.
Factores MOTIVANTES (2 grupos) y DESMOTIVANTES (2 grupos) en nuestro voluntariado.
Ponemos en común lo recogido en los grupos:

FACTORES DESMOTIVANTES:

.. Actitud negativa
.. No entendemos a veces ciertos comportamientos
.. Respuestas agresivas o negativas del personal sanitario
.. Bloqueos personales (nos afecta al ánimo)
.. Hacer menos de lo que puedo
.. Resistencias interiores para compartir
.. Rigidez en las normas (horarios,..)
.. Formación específica en casos concretos
.. Limitaciones personales para hacer la actividad (físicas,..)
.. La rutina de la tarea.

FACTORES MOTIVANTES

.. Usuarios
.. Entorno del Hospital (armonía, belleza exterior e interior, infraestructuras,..)
.. Hacer lo que tú quieres porque quieres
.. Utilidad de nuestra tarea
.. Encuentros Sociales (Este de Respaldiza, Interprovinciales, con otros voluntarios,..)
.. Todas las personas voluntarias compartimos un mismo objetivo
.. Apoyo en el propio grupo (aprendizaje de los demás) e integración en el grupo (complicidad)
.. Acogida por parte del personal (desde la entrada en el Hospital, cercanía,...)
.. Trato personal hacia las personas voluntarias (que nos llamen por el nombre)
.. Acogida inicial en la incorporación y seguimiento por parte de la Coordinadora
.. Beneficios del voluntariado (alegría, ilusión, satisfacción, pasión, familiaridad, suerte,..)
.. Apoyo de la institución
.. Respeto recibido
12:15 h... Conclusiones y mejoras  (que sean reales), para mantenernos motivados y evitar nuestra desmotivación.

CONCLUSIONES

.. En el grupo de voluntariado compartimos que somos felices, tenmos un sentimiento de “estar en casa”.
..Compartimos ideas
..hay más factores motivantes que desmotivantes
..Tenemos claro nuestro papel en el Hospital
MEJORAS
.. En nuestras relaciones en el Hospital, intentar ser más empáticos, ponernos en el lugar de la otra persona cuando no la comprendemos
.. Intentar ser cordiales siempre, y cuando no recibamos cordialidad, dar ejemplo siéndolo
.. Intentar pedir respeto y respetar a todos. Si no nos sentimos respetados, dar el paso de aclarar las cosas directamente con las personas implicadas, y si no nos vemos con fuerza, hablar con la persona Coordinadora.
.. Comunicar por medio de los canales que tenemos (Coordinadora) todo lo que vivimos, aprovechar estos medios.
13:00 h... Medimos nuestro nivel de SATISFACCION.
Técnica: Aplausómetro. 10´
Items a medir:
Compromiso (“ firme decisión de realizar nuestro Propósito, no importa las dificultades, el trabajo que debamos hacer, ni el tiempo que necesitemos”).
                       Confidencialidad (“guardar secreto de todo aquello que conozcamos sobre la institución o las  personas a las que acompañamos, nuestros compañeros y compañeras,..”)
Integración en el Hospital (“proceso que posibilita nuestra participación dentro de la vida del Hospital”) 
Formación (“capacitación en saber, conocimientos, actitudes, saber estar, .. como posibilidad de transformación personal”)
Relación con los compañeros (“cada encuentro personal es un intercambio de regalos”)
Actividad (“la actividad que hago en el Hospital, la que es mi propósito y para la que oriento mi tiempo”)
Relación con el paciente (“relación y vínculo con las personas a las que acompañamos cada día”)
Reconocimiento (“ gratitud que se nos hace llegar, nos sentimos compensados por nuestra entrega a la institución”)
Transformación personal (“darme cuenta de mi capacidad de aprendizaje, flexibilidad, de saber estar en equipo”)
Relación con la persona Coordinadora (“siento que hay alguien de referencia para los momentos y situaciones en que lo necesito”)
El nivel de aplausos es alto, con lo cual mostramos sentirnos muy satisfechos.
.. Antes de la comida.. 30´
 Biodanza, guiada la sesión por Mª Angeles, voluntaria.  
14:00 h. .. Comida
16:00 h... Reparto de las cartas del “cariñograma”. (Bernabé)




PATCH ADAMS: TOMARSE EN SERIO EL SENTIDO DEL HUMOR ES BUENO PARA LA SALUD


Pocos doctores despiertan tanto entusiasmo cuando entran en una habitación..., pero Patch Adams no es un doctor normal.

PATCH ADAMS
Médico y payaso
"Puedo conectar con la gente de una forma muy directa vestido de payaso, algo que nunca conseguiría vestido de médico”.

Se ha pasado los últimos 50 años "haciendo el payaso” para ayudar a la gente. Sus armas son su pelo llamativo, unos zapatos poco prácticos y unos pantalones que se llevan de una, dos, tres, y hasta cuatro formas distintas. Patch Adams compartió sus experiencias con futuros médicos en elhospital Gemelli en Roma, el mismo donde trataron a Juan Pablo II.

PATCH ADAMS
Médico y payaso
"No importa lo horrible que sea el sufrimiento, el humor siempre es una gran ayuda”.

Su tratamiento no se reduce a una carcajada sin más... Hace años, este doctor se dio cuenta de que la risa, el amor y la compasión son de hecho buenos para la salud.

Si su nombre le suena es porque Robin Williams llevó su vida a la gran pantalla. La película se estrenó en 1998 con el título "Patch Adams”.

Cada vez que entra en un hospital, enfermería u orfanato, sabe perfectamente a dónde quiere ir.

PATCH ADAMS
Médico y payaso
"Les pido que me lleven donde están los pacientes que más sufren. Tal vez el humor tenga un papel clave para que el mundo sea más justo y haya más paz”.


Más de 6.000 voluntarios, que tenían de 3 a 88 años, le han acompañado en sus viajes por el mundo.
PATCH ADAMS
Médico y payaso
"Cualquiera puede ser cercano a los demás durante todo el día”.

Durante dos años llamó por teléfono a números al azar sólo para ver cómo empezar una conversación con desconocidos. Dice que su abrazo más largo duró 12 horas y que un buen día decidió entrar así en los ascensores...

A sus 69 años, tiene una personalidad tan extrema como su deseo de ayudar los demás. En 1971 él y otras 20 personas, entre ellos 3 médicos, se mudaron a una casa donde improvisaron un hospital. Durante 12 años, atendieron a cientos de pacientes al mes, y algunos vivían allí de forma gratuita. Para mantenerlo, los mismos médicos trabajaban en sus ratos libres.

PATCH ADAMS
Médico y payaso
"Más que el amor y más que la alegría, era el humor lo que hacía que nadie quisiera marcharse. Cada día era fascinante”.

Cuando le preguntan si no cansa jamás de echar una mano a la gente, responde que le ocurre lo contrario: cuanto más fuerzas dedicas a los demás, más recibes a cambio.